Условия доставки и оплаты

Гарантия предоставляется при наличии заполненного гарантийного талона или чека. Гарантийный срок исчисляется с момента покупки. Отношения регулируются Законом Украины «О защите прав потребителей».

Что считается гарантийным случаем?
Мы устраняем за свой счет выявленные производственные дефекты (заводской брак) в течение гарантийного срока. При обнаружении существенного недостатка, возникшего по вине производителя, вы вправе предъявить требования в сроки, установленные законом.

Важное ограничение. Это НЕ гарантийный случай:
Естественный износ компонентов в процессе нормальной эксплуатации НЕ является браком. К таким компонентам относятся: шины, камеры, тормозные колодки и диски, цепи, звезды, тросы переключения, седла, грипсы, элементы подвески (сальники, пыльники), аккумуляторы и другие расходные детали, чьи свойства закономерно ухудшаются при использовании.

Гарантия не распространяется на неисправности, вызванные:

Нарушением правил эксплуатации, сборки или хранения.

Механическими повреждениями, авариями, коррозией.

Воздействием внешних факторов (влага, песок, реагенты).

Непрофессиональным ремонтом или самостоятельным вскрытием.

Использованием не по назначению или с превышением нагрузок.

Отсутствием рекомендованного технического обслуживания.

Порядок обращения по гарантии
При обнаружении недостатка прекратите использование товара и обратитесь в магазин с товаром, гарантийным талоном или чеком. Мы оставляем за собой право провести проверку качества или экспертизу для установления причины неисправности. Если будет установлена ваша вина в возникновении дефекта, расходы на экспертизу и логистику несет покупатель.

Настоящие условия не ограничивают ваши права, установленные Законом Украины «О защите прав потребителей».